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Managing Director & Co-Founder
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Instagram ist bereits seit Jahren eine der beliebtesten Social Media Plattformen. Die Social Media Plattform hat sich in den letzten Jahren kontinuierlich weiterentwickelt. Instagram Nutzer verbringen im Durchschnitt 53 Minuten pro Tag mit der App und insgesamt gibt es 1 Mrd. monatlich aktive Nutzer. Kein Wunder, dass Unternehmen sich auf Instagram mit eigenen Seiten positionieren und regelmäßig Inhalte veröffentlichen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Gleichzeitig ist Instagram über das Direct Messaging ein aktiver Kommunikationskanal für Kunden, um Fragen zu adressieren oder Feedback zu geben.
Für die meisten Unternehmen ist ein Instagram Account ein absolutes Muss. Egal ob B2C oder B2B. Selbst für B2B Unternehmen ist das regelmäßige Teilen von Content spannend, um sich beispielsweise als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren. Möchte man das Potenzial von Instagram voll ausschöpfen, ist die Nutzung eines Instagram Business Accounts von Vorteil. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie sich bequem einen Instagram Business Account einrichten können und von welchen Vorteilen Sie profitieren können.
Der Namen beschreibt es bereits. Ein Instagram Business Account ist ein offizieller Unternehmensaccount, der nur Ihr Unternehmen repräsentiert.
Ein Unternehmensprofil gibt es Zugang zu vielen wertvollen Informationen. Beispielsweise erhalten Sie spannende Einblicke in demografische Werte wie die Altersgruppe, das Geschlecht und das Land Ihrer Follower. Des Weiteren erfahren Sie noch besser, wie sich die Reichweite Ihrer veröffentlichten Posts verhält. Auf Basis dieser Erkenntnisse können Sie Ihre Angebote, Werbebotschaften und co. nachhaltig verbessern.
Lesetipp: In unserem Artikel "Einführung in Meta Platforms für Unternehmen" erhalten Sie alle wichtigen Informationen rund um Facebook, Instagram und WhatsApp für Ihr Business.
Ein Instagram Business Account bietet spannende Funktionen im Gegensatz zu einem privaten Instagram Account. Dazu gehören folgende Aspekte:
Ein Instagram Business Account bietet deutlich mehr Call-to-Action Funktionen bzw. macht die Kontaktaufnahme für potenzielle Neukunden oder Bestandskunden beträchtlich einfacher. Unternehmen können dann nämlich über Direct Messages, die hinterlegte Telefonnummer, den E-Mail Button oder die Webseite kontaktiert werden. Seit Ende 2021 kann auch ein WhatsApp Button auf Instagram eingefügt werden.
Auch für kleine Unternehmen bietet Instagram Business viele Vorteile. Die Analyse Möglichkeiten sind sehr mächtig, um das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu verfolgen und auch den Erfolg von Marketingmaßnahmen nachzuvollziehen. Zum Beispiel sehen Unternehmen wie einzelne Posts im Vergleich abschneiden und wie viele Leute bei einem Post auf einen Link geklickt haben, um weitere Informationen zu erhalten.
Mit einem Business Account erhalten Sie Zugang zu Instagram Insights: Analysen zu Reichweite, Impressionen und Interaktionen. Sie wissen genau, wann Ihre Zielgruppe aktiv ist und welche Inhalte am besten ankommen – perfekt, um Ihre Strategie zu optimieren.
Business Accounts können Instagram Ads schalten und Beiträge oder Stories gezielt promoten. Durch präzise Zielgruppenansprache und Budgetsteuerung erhöhen Sie Ihre Reichweite und maximieren den Erfolg Ihrer Kampagnen.
Durch spezielle Buttons im Profil – wie „E-Mail“, „Anrufen“ oder „Wegbeschreibung“ – können Kunden Sie direkt kontaktieren. Ein echter Vorteil für die Kundenbindung und den schnellen Austausch.
Mit einem integrierten Instagram Shop können Sie Produkte direkt in der App verkaufen. Das erleichtert den Kaufprozess und erhöht die Chancen, dass Interessenten zu Kunden werden.
Ab 10.000 Followern können Sie externe Links in Stories einfügen. So leiten Sie Nutzer gezielt auf Ihre Website oder eine spezielle Landingpage – ideal für mehr Traffic und Conversions.
Ein Business Account bietet Tools zur Planung und Strukturierung von Inhalten. Planen Sie Ihre Beiträge im Voraus und sorgen Sie so für eine konstante Präsenz auf Instagram.
Mit einem Business Account können Sie Ihre Unternehmensdetails wie Kategorie, Öffnungszeiten und Standort transparent darstellen. So wissen Ihre Kunden sofort, wer Sie sind und was Sie anbieten.
Nutzen Sie Tools wie das Facebook Creator Studio für die Verwaltung und Analyse von Inhalten über verschiedene Plattformen hinweg. Dies vereinfacht das Management und die Content-Strategie erheblich.
Ein Business Account wirkt professionell und kann verifiziert werden – ein wichtiger Punkt, um Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe aufzubauen und potenzielle Kunden zu überzeugen.
Marken und Influencer arbeiten bevorzugt mit Business Accounts zusammen. Mit einem Business Profil erhöhen Sie die Chancen auf wertvolle Partnerschaften und Kooperationen.
In just a few steps, you can convert an existing Instagram profile to an Instagram Business account. Opening a new account is also done very quickly.
The first step for creating a new profile is to install the Instagram app on your smartphone. Then you can also start registering right away:
Dazu benötigen Sie folgende Voraussetzungen:
1. eine E-Mail Adresse (vorzugsweise die Geschäfts E-Mail)
2. einen Benutzernamen
3. ein sicheres Passwort
4. ein Profilbild, welches zu Ihrem Unternehmen passt
5. Unternehmensbeschreibung
If you already have a Facebook business page, you can also register with Instagram directly via it. However, registration via a private Facebook account should be avoided.
Falls Sie ein bereits bestehendes Instagram Konto in ein Business Account umwandeln wollen, dann können Sie das auch innerhalb weniger Klicks erledigen:
1. Öffnen Sie Einstellungen im Instagram Konto.
2. Menüpunkt Konto auswählen.
3. Klicken Sie auf “Zu professionellem Konto wechseln”.
4. Wählen Sie Ihre Unternehmenskategorie aus.
Reading tip: Did you know that you can link your WhatsApp business account to your Instagram business account? We explained how this works in our blog article "How to: Add a WhatsApp button for contact on Instagram".
An Instagram business account is already worthwhile for small businesses. Instagram is another touchpoint and creates further trust in the seriousness of your company. Furthermore, you get exciting analyses that can be of strategic relevance. Are men or women more likely to follow you, how old are the groups of people and where do they come from. Also how individual advertising messages are received by your target group.
Mit der Instagram API schöpfen Sie das volle Potenzial der Plattform aus. Mit MATEO können Sie die Nachrichten aus Instagram und weiteren relevanten Kanälen wie WhatsApp, Facebook, E-Mail und co. in eine zentrale Inbox bündeln. So behalten Sie alle Kanäle gleichermaßen im Blick und können schnell auf Anfragen reagieren und damit die Kundenbindung stärken. Mit Mateo lassen sich nicht nur Instagram und WhatsApp verknüpfen, sondern auch tausende andere Softwareprogramme. Damit sind Automatisierungen im Kundenservice und Marketing ein Kinderspiel.
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Wir von Mateo sind Ihre Messaging-Experten, wenn es um Kundenkommunikation und Marketing geht. Hunderte Unternehmen nutzen bereits Mateo und sind mit der Lösung sehr zufrieden. Unsere Kunden wissen folgende Vorteile von Mateo besonders zu schätzen:
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