hellomateo für Optiker

Moderne Optiker sind mehr als nur Verkaufsstellen – sie sind Beratungsprofis mit Kundennähe. Mit hellomateo bringen Sie Kundenkommunikation und Marketing ins digitale Zeitalter. Über 300 Optiker steigern Ihre Umsätze und die Kundenbindung bereits mit hellomateo!

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Erinnerung an Sehtests und Termine – vollautomatisch

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WhatsApp Newsletter mit bis zu 98% Öffnungsrate

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DSGVO-konform & Server in Deutschland

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Automatiserbar dank Branchensystemschnittstelle

1.500+
B2B Kunden

Diese Optiker leisten Ihnen Gesellschaft!

Über 1.600 Unternehmen nutzen hellomateo. Sie sind in bester Gesellschaft!

"Wir haben uns schon vor der Pandemie dazu entschieden, das Online Geschäft auszubauen. Mateo ist ein weiter Baustein, der dabei hilft, langfristig im Online Geschäft noch stärker zu werden."

Kerstin Rieckhof, Geschäftsführerin Augenoptik Rieckhof

Kerstin Rieckhof

Zur Referenz

WhatsApp für Ihr Marketing!

Mit hellomateo können Sie WhatsApp einsetzen, um datenschutzkonform mit Ihren Kunden zu kommunizieren.

Kunden auf dem präferierten Kanal erreichen!

60 Millionen Menschen in Deutschland nutzen WhatsApp - Kommunikation über den Messenger ist vertrauter, schneller und weniger distanziert als per E-Mail.

Mit WhatsApp das Marketing automatisieren!

Dank der Verknüpfung zum Branchensystem hilft Ihnen hellomateo dabei, das Marketing zu automatisieren.

Warenwirtschafts-Integrationen

hellomateo verbindet sich mit gängigen Branchensystemen von Optikern und vermeidet so doppelte Datenpflege.

Anwendungsfälle für Optiker

4 Beispiele, wie andere Optiker hellomateo einsetzen, um WhatsApp in der Kundenkommunikation zu nutzen!

WhatsApp Newsletter

Mit hellomateo können Sie Newsletter per WhatsApp versenden, mit Öffnungsraten von bis zu 98%. Das ist 4x besser als E-Mail!

Erinnerungen an Termine und Bestellungen

hellomateo erinnert Ihre Kunden 24h vorher an anstehende Termine wie z.B. Sehtests und informiert Kunden ebenso automatisiert über eingetroffene Bestellungen.

Bewertungsanfragen

hellomateo steigert Ihre Google Bewertungen. Nach dem Kauf oder nach einem Sehtest werden Kunden aktiv zu einer Bewertung eingeladen.

Wiederversorgungserinnerungen

Nach wenigen Jahren haben Brillen ausgedient und Kontaktlinsen reichen oft nur für sechs Monate. hellomateo erkennt Kunden mit veralteten Sehhilfen und lädt sie automatisch zum Sehtest und zur Wiederversorgung ein!

Persönlicher Kundenservice, von uns für Sie!

Auf Ihren persönlichen hellomateo Ansprechpartner könnne Sie sich verlassen. Uns ist persönlicher Service und gute Betreuung wichtig. Daher erreichen Sie uns leicht per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.

Beratungstermin vereinbaren

Häufige Fragen:

Was ist hellomateo?

hellomateo ist eine Softwarelösung, die es Optikern ermöglicht, WhatsApp professionell und datenschutzkonform für die Kundenkommunikation und das Marketing einzusetzen. Sie können Ihre bestehende Software integrieren und den Nachrichtenversand automatisieren.

Ist hellomateo datenschutzkonform?

hellomateo nutzt die WhatsApp Business API. Das ist die datenschutzkonforme Version von WhatsApp. Damit ist hellomateo bedenkenfrei für Sie nutzbar, die Daten werden von uns DSGVO-konform verarbeitet und revisionssicher gespeichert.

Warum überhaupt WhatsApp?

WhatsApp ist der präferierte Messenger von Ihren Kunden. Der Vorteil für Sie: Die Nutzeratmosphäre ist persönlicher, die Öffnungsraten extrem hoch (>95%), die Kundenbindung ist einfacher möglich und Umsatzsteigerungen durch Upselling- und Cross-Selling sind sehr leicht umsetzbar.

Was kostet hellomateo?

Das für Optiker mit bis zu 5 Standorten empfohlene Paket "hellomateo Business" kostet regulär 269€ inkl. Anbindung zum Branchensystem. Kommen Sie für genau Preisangaben bitte auf uns zu, nahezu alle relevanten Verbundgruppen haben Partnerschaften zu hellomateo. Eventuell profitieren Sie darüber von gesonderten Einkaufskonditionen.