Verbinde hellomateo mit deinen bestehenden Systemen.
hellomateo integriert sich direkt in deine bestehenden CRM, ERP und Branchensysteme. So entstehen automatisierte Prozesse auf Basis echter Kundendaten und nicht auf manuellen Exporten oder isolierten Workflows. Erreiche den richtigen Kunden mit der richtigen Nachricht genau dann, wenn es relevant ist.
Über 2.000 Kunden nutzen hellomateo
Aus Systemdaten wird automatisierte Kommunikation
Unternehmen, die hellomateo integrieren, profitieren von:
70%
direkte Systemanbindungen
in CRM, ERP und branchenspezifische Softwarelösungen.
>80%
automatisierte Standardprozesse
durch Trigger aus bestehenden Kundendaten
Aus Systemdaten wird automatisierte Kommunikation
Eine Integration ist mehr als ein Datenaustausch. hellomateo greift Ereignisse aus deinen bestehenden Branchensystemen auf und übersetzt sie automatisch in relevante Kundenkommunikation.
Von Systemtriggern zu durchgängiger Kommunikation
Ein Termin wird gebucht, ein Auftrag abgeschlossen, ein Serviceintervall erreicht, eine Lieferbenachrichtigung oder mehr. Genau in diesem Moment kann eine vordefinierte Kundenreise starten und jede Information kann zur passenden Nachricht werden.
Direkte Integrationen in Branchen und Geschäftssysteme
Viele Lösungen verbinden sich mit generischen Marketing oder E Commerce Tools. hellomateo integriert sich gezielt in branchenspezifische Software, die lokale Unternehmen täglich nutzen. Zum Beispiel:
Augenoptiker oder Hörakustiker
Autohäuser
Möbel- & Küchengeschäfte
Modehandel oder Elektrohandel
und viele weitere
Eigene Systeme flexibel anbinden
hellomateo basiert auf einer modernen REST-API-Technologie und ermöglicht dir maximale Flexibilität bei der Systemanbindung.
Neben unseren direkten Integrationen kannst du auch dein eigenes System anbinden. Damit lassen sich individuelle Workflows, Sonderlösungen und komplexe Systemlandschaften problemlos realisieren.
Integration über Zapier
Integration über Make
Integration über n8n
Direkte Anbindung über die hellomateo REST-API
Über diese Erfolge berichten unsere zufriedenen Kunden
Augenoptik Hauptsache Scharf: Mit hellomateo Zeit sparen und Kunden durch WhatsApp-Automatisierung begeistern
- 24/7 Erreichbarkeit
- Stressfreie Wochenend-Planung
- Volle Terminkalender
auric digitalisiert die Kundenreise und entlastet bereits 45 Standorte mit automatisierter WhatsApp-Kommunikation über hellomateo
- 4,9 Google-Durchschnittsbewertung
- 88% Öffnungsrate
- 45 aktive Standorte
Funktionen für deine gesamte Kundenkommunikation
hellomateo verbindet Messaging, Automatisierung und Omnichannel Strategien in einer Plattform, in einer Plattform, die speziell für branchenbezogene Anforderungen entwickelt wurde.
Zentrales Postfach
Bündle alle Nachrichten aus WhatsApp, Instagram, E-Mail und weiteren Kanälen in einer Inbox. Dein Team arbeitet strukturiert, weist Gespräche zu und behält jederzeit den Überblick.
Automatisierte Kundenreisen
Erstelle automatisierte Nachrichten-strecken, die bei von dir definierten Ereignissen starten. So begleitest du Interessenten und Bestandskunden gezielt entlang ihrer gesamten Kundenreise.
KI-Telefonie
Nimm Anrufe automatisch entgegen, auch außerhalb deiner Öffnungszeiten. Die KI beantwortet Fragen, dokumentiert Gespräche und übergibt wichtige Anliegen an dein Team.
KI-Assistent im Chat
Lass wiederkehrende Anfragen automatisch beantworten. Die KI unterstützt dein Team im Chat, reagiert sofort und bleibt dabei individuell auf dein Unternehmen abgestimmt.
Kunden- und Kontaktverwaltung
Verwalte alle Kontakte zentral, segmentiere Zielgruppen flexibel und reagiere mit vollem Kontext auf jede Anfrage. So wird Kommunikation persönlich und effizient.
Live Chat
Integriere einen Chat direkt auf deiner Website und ermögliche Kontakt in Echtzeit. Besucher erreichen dich sofort und dein Team antwortet zentral aus der Inbox.
Bewertungsmanagement
Fordere automatisiert Bewertungen an und behalte neue Rezensionen im Blick. So stärkst du deine Sichtbarkeit auf Google und schützt aktiv deine Online-Reputation.
WhatsApp Newsletter
Versende personalisierte Kampagnen direkt im Messenger deiner Kunden. Mit hoher Öffnungsrate erreichst du deine Zielgruppe zuverlässig und ohne Spam-Ordner.
Postalischer Versand
Ergänze digitale Kampagnen durch automatisierten Briefversand. So erreichst du auch Kunden ohne Messenger und verbindest Online- mit Offline-Kommunikation.
Insights
Behalte Kennzahlen wie Öffnungsraten, Antworten und Conversions im Blick. Mit klaren Reports erkennst du, welche Maßnahmen funktionieren und wo Optimierungspotenzial liegt.
Integrationen
Integrationen Verbinde hellomateo mit deinem Branchensysstem, CRM, Shop oder anderen Tools. Daten werden automatisch synchronisiert und deine Prozesse laufen effizient im Hintergrund.
Häufig gestellte Fragen zu Integrationen
Buch eine unverbindliche Beratung
Gerne stellen wir dir hellomateo in einem persönlichen Call vor.
Oder schreib uns eine E-Mail:
Werden Automatisierungen direkt aus meinem ERP ausgelöst?
Welche Daten können ausgetauscht werden?
Gibt es eine API?
Können mehrere Standorte angebunden werden?
Wie kann mein System an hellomateo angebunden werden?
Mit welchen Systemen kann hellomateo verbunden werden?