In nur 15 Minuten mit Mateo starten
Geschäftsführer & Mitgründer
Mit Mateo bieten Sie Ihren Kunden ein herausragendes Kundenerlebnis und gewinnen so loyale Fans.
WhatsApp ist der beliebteste Messenger in Deutschland. Mateo macht diesen wertvollen Kanal für Unternehmen zugänglich.
Menschen in Deutschland
nutzen WhatsApp
Mal am Tag wird die WhatsApp-App im Schnitt geöffnet.
Öffnungsrate können WhatsApp Nachrichten erzielen.
Über 300x am Tag checkt ein durchschnitts-
Nutzer seinen Sperr-Bildschirm. 300x täglich
die Chance, dass Ihre Nachricht gelesen wird.
Mit Mateo bieten Sie Ihren Kunden ein herausragendes Kundenerlebnis und gewinnen so loyale Fans.
Mateo ist für Sie geeignet, wenn Sie bereits Messenger benutzen aber auch wenn Sie Messenger in Ihren Unternehmen einführen möchten.
Schritt 1 - Bestandsanalyse:
Welche Kanäle nutzen Sie bereits? Welche Fachbereiche arbeiten darüber? Welche Anwendungsfälle bilden Sie ab? Wie kann die Lösung professionell in die Unternehmung eingebunden werden? Welchen Nutzen haben Sie durch Messenger Kommunikation?
Schritt 2 - Setup:
Wir setzen ihr System auf. Spielen Vorlagen ein, die für Ihre Branche relevant sind. Binden alle gewünschten Kanäle an und übergeben Ihnen die Lösung.
Schritt 3 - Nutzung:
Sie haben einen fest zugeteilten Ansprechpartner für Rückfragen. Dieser dient gleichzeitig als Sparringspartner für weitere Ideen.
Schritt 1 - Bestandsanalyse:
Welchen Nutzen haben Sie durch den Einsatz von Messengern? Welche Fachbereiche können damit arbeiten? Welche Anwendungsfälle kann ich damit abbilden?
Schritt 2 - Beantragung der Unternehmensnummern (bei Anbindung von WhatsApp oder SMS):
Wir übernehmen die Beantragung ihrer Rufnummer für WhatsApp und SMS.
Schritt 3 - Setup:
Wir setzen ihr System auf. Spielen Vorlagen ein, die für Ihre Branche relevant sind. Binden alle gewünschten Kanäle an und übergeben Ihnen die Lösung.
Schritt 4 - Nutzung:
Sie haben einen festen zugeteilten Ansprechpartner für Rückfragen und Sparringspartner, mit dem Sie sich regelmäßig austauschen können.
Mithilfe von Mateo können auch Sie die Kommunikation zu Ihren Kunden optimal gestalten.
“Wir erhalten teilweise mehr als 30 Nachrichten pro Tag über Social Media Kanäle. Über Mateo können wir die Anfragen sauber unserem Serviceteam zugänglich machen, was die Bearbeitung deutlich erleichtert.”
Philipp Thiel
Geschäftsführer
JB Spielwaren - Einzelhandel
"Wir konnten innerhalb kürzester Zeit direkt mit Mateo starten und können dadurch messbar mehr Kundeninteressenten über unsere Webseite gewinnen."
Thomas Hertlein
Geschäftsführer
Autohaus Hertlein - KFZ Branche
"Wir haben uns schon vor der Pandemie dazu entschieden, das Online Geschäft auszubauen. Mateo ist ein weiter Baustein, der dabei hilft, langfristig im Online Geschäft noch stärker zu werden."
Kerstin Rieckhof
Geschäftsführerin
Augenoptik Rieckhof
"Mateo hilft mir dabei, eine noch persönlichere Kundenbeziehung aufzubauen. Vor allem die WhatsApp Anbindung ist super."
Thomas Temps
Geschäftsführer
Concordia - Versicherungsmakler
"Mit Mateo haben wir eine zentrale Plattform für die Kommunikation mit unseren Lieferanten und Kunden. Dadurch sparen wir uns pro Woche mehrere Stunden Arbeit."
Florian Fischer
Inhaber
Concrete Coffee - Kaffeerösterei
"Mateo ist eine Arbeitserleichterung für das gesamte Backoffice. Mehrere Mitarbeiter haben parallel Zugriff auf eine zentrale WhatsApp Nummer für die Kommunikation mit unseren Fahrschülern."
Kevin Pascher
IT-Manager
Fahrschule Pascher