Henri Hoepfner

SEO-Marketer

Henri Hoepfner ist bei hellomateo für Website und Content zuständig. Der studierte Wirtschaftsingenieur ist Mitarbeiter der ersten Stunde und kann dank seiner langjährigen Erfahrung wertvolles Wissen über verschiedene Themen wie WhatsApp API, Marketing, Kundenbindung und auch über branchenspezifische Problemstellungen in seinen Blogbeiträgen teilen.

Über uns
Henri Hoepfner

Blogartikel von Henri Hoepfner

WhatsApp Business automatische Antwort einrichten - Kurzanleitung [2025]

WhatsApp

4 Lesezeit

WhatsApp Business automatische Antwort einrichten - Kurzanleitung [2025]

Mit automatischen Antwortnachrichten steht ihnen in der WhatsApp Business App ein praktischer Weg zur Verfügung, um ihre Kunden im digitalen Chat-Kanal automatisch zu begrüßen und blitzschnell eine erste Reaktion zu zeigen. Denn oft ist das Alltagsgeschäft stressig, nicht immer kann man sofort persönlich auf eingehende Nachrichten reagieren und dem Kunden zurückschreiben. 

Aber auch darüber hinaus gibt es noch viele weitere Gründe, warum es Sinn macht, bei Verwendung der WhatsApp Business App auf automatische Antwortnachrichten zurückzugreifen. Mit dieser Kurzanleitung sind automatische Antworten blitzschnell eingerichtet!

Artikel lesen
Henri Hoepfner

Henri Hoepfner

SEO-Marketer

Artikel lesen
Grüner Haken in WhatsApp – So bekommen Unternehmen die Verifizierung [Oktober 2025]

WhatsApp

3 Lesezeit

Grüner Haken in WhatsApp – So bekommen Unternehmen die Verifizierung [Oktober 2025]

WhatsApp hat eine neue Funktion eingeführt: Unternehmen können Ihr Konto verifizieren lassen und bei erfolgreicher Legitimation einen grünen Haken in dem WhatsApp Business Unternehmensprofil erhalten. Das sorgt für mehr Vertrauen bei Kaufinteressenten Ihres Unternehmens und steigert Ihre Umsätze! Zudem können Sie sich durch einen grünen Haken in WhatsApp Business von Ihren Wettbewerbern abheben. Doch wie funktioniert die Beantragung des beliebten Symbols? In diesem Beitrag zeigen wir es Ihnen!

Artikel lesen
Henri Hoepfner

Henri Hoepfner

SEO-Marketer

Artikel lesen
Nachrichten in WhatsApp Business löschen – So geht’s [März 2025]

WhatsApp

5 Lesezeit

Nachrichten in WhatsApp Business löschen – So geht’s [März 2025]

Ob Tippfehler, falscher Empfänger oder eine nachträgliche Korrektur – es gibt viele Gründe, eine Nachricht in WhatsApp Business zu löschen. Doch wie genau funktioniert das? Welche Optionen gibt es, und welche Einschränkungen sollten Unternehmen und Nutzer beachten?

In diesem Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Nachrichten in WhatsApp Business löschen können, welche Unterschiede es zwischen „Für alle löschen“ und „Für mich löschen“ gibt und wie Sie sogar ganze Chats entfernen.

Artikel lesen
Henri Hoepfner

Henri Hoepfner

SEO-Marketer

Artikel lesen
Wie kann man negative Google Bewertungen löschen lassen? [Juli 2025]

Google Business

3 Lesezeit

Wie kann man negative Google Bewertungen löschen lassen? [Juli 2025]

Google Bewertungen beeinflussen maßgeblich die Kaufentscheidung potenzieller Kunden. Negative Rezensionen können wertvolles Feedback liefern, aber auch der Reputation schaden, insbesondere wenn sie unwahr oder unberechtigt sind. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Google Rezension löschen lassen und so Imageschäden vermeiden.

Artikel lesen
Henri Hoepfner

Henri Hoepfner

SEO-Marketer

Artikel lesen
WhatsApp in der B2B-Kommunikation [Juni 2025]

Branchenspezifische Tipps

4 Lesezeit

WhatsApp in der B2B-Kommunikation [Juni 2025]

WhatsApp ist längst mehr als ein B2C-Messenger. Im Handel entwickelt sich der Kanal zum starken Werkzeug für B2B-Kommunikation, interne Abstimmung und Mitarbeiterinformation. Dieser Artikel zeigt praxisnah, warum WhatsApp funktioniert, welche Use Cases es bereits gibt und wie Unternehmen den Messenger DSGVO-konform und strategisch einsetzen.

Artikel lesen
Henri Hoepfner

Henri Hoepfner

SEO-Marketer

Artikel lesen
WhatsApp für Unternehmen aus der Versicherungs- und Finanzbranche

Branchenspezifische Tipps

6 Lesezeit

WhatsApp für Unternehmen aus der Versicherungs- und Finanzbranche

In Bezug auf Versicherungs- und Finanzthemen legen viele Kunden nach wie vor großen Wert auf kompetente und persönliche Beratung. Gleichzeitig befindet sich die Welt im Wandel, wird zunehmend digital, und Kunden erwarten dies auch von ihren Versicherern und Finanzdienstleistern. Um auch im Zeitalter der Digitalisierung Kunden bestmöglich und unkompliziert beraten zu können, sind die richtigen Kommunikationsmedien entscheidend. Die jüngere Generation greift ungern zum Telefonhörer, und auch die E-Mail-Kommunikation verliert an Beliebtheit. Die Öffnungsraten sind niedrig, die Antwortzeiten lang, und der Versand von Dokumenten per E-Mail kann mühsam sein. WhatsApp bietet hier eine zeitgemäße Alternative, die täglich von 60 Millionen Deutschen genutzt wird.

Artikel lesen
Henri Hoepfner

Henri Hoepfner

SEO-Marketer

Artikel lesen
WhatsApp automatische Antwort: Infos und Einrichtung [August 2024]

WhatsApp

6 Lesezeit

WhatsApp automatische Antwort: Infos und Einrichtung [August 2024]

Mit automatischen Antwortnachrichten in WhatsApp Business reagieren Sie sofort auf eingehende Anfragen – auch dann, wenn gerade keine Zeit für eine persönliche Antwort bleibt. So schaffen Sie Transparenz, setzen klare Erwartungen und verbessern die Kundenerfahrung spürbar. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Autoresponder funktionieren, wie Sie diese einrichten und in welchen Anwendungsfällen automatische Antworten besonders sinnvoll sind.

Artikel lesen
Henri Hoepfner

Henri Hoepfner

SEO-Marketer

Artikel lesen
WhatsApp Newsletter oder E-Mail Marketing? Was eignet sich besser für Unternehmen? [Juni 2024]

Marketing

6 Lesezeit

WhatsApp Newsletter oder E-Mail Marketing? Was eignet sich besser für Unternehmen? [Juni 2024]

An Konsumenten gerichtete Marketing Nachrichten in Form von Newslettern werden von den allermeisten Firmen per E-Mail versendet. Dass E-Mail Newsletter jedoch nicht gerade die größten Erfolge aufweisen, wenn es darum geht, neue Kunden zu konvertieren, ist schon lange kein Geheimnis mehr. Daher steigen immer mehr Unternehmen auf WhatsApp Newsletter um. Sie argumentieren, dass echte Marketing Erfolge nur dann erzielt werden können, wenn Newsletter über jene Plattformen versendet werden, auf denen sich die Verbraucher ohnehin aufhalten. Und diese Plattform ist für die meisten Verbraucher WhatsApp.

Artikel lesen
Henri Hoepfner

Henri Hoepfner

SEO-Marketer

Artikel lesen
WhatsApp Premium: Alle Infos zur neuen WhatsApp Business Funktion

WhatsApp

3 Lesezeit

WhatsApp Premium: Alle Infos zur neuen WhatsApp Business Funktion

WhatsApp hat sich seit über einem Jahrzehnt als die am häufigsten genutzte Messaging Plattform etabliert. Aber warum? Es zeichnet sich durch seine Schnelligkeit, kostenlose Nutzung und werbefreie Umgebung aus. Unternehmen nutzen ebenfalls WhatsApp, um ihren Kunden ein authentisches Online-Einkaufserlebnis zu bieten und von der persönlichen Nutzeratmosphäre zu profitieren.

Meta Platforms, der Mutterkonzern von WhatsApp, hat nun einige Verbesserungen eingeführt und stellt diese zusätzlichen Funktionen den Unternehmenskunden als WhatsApp Premium - oder auch WhatsApp Business Premium – kostenpflichtig per monatlichem Abonnement zur Verfügung. 

Artikel lesen
Henri Hoepfner

Henri Hoepfner

SEO-Marketer

Artikel lesen

Glossarartikel von Henri Hoepfner

No items found.