Das starke WhatsApp Marketing Tool für Ihr Unternehmen

Wie Sie sicherlich schon mitbekommen haben, revolutionieren WhatsApp Marketing Tools aktuell die Online-Marketing Branche. Um mit Newslettern noch echte Marketing Erfolge zu erreichen, müssen diese nämlich über jene Plattformen versendet werden, auf denen sich die Verbraucher ohnehin aufhalten. Und diese Plattform ist für die meisten Verbraucher der Messenger WhatsApp. Auf WhatsApp schenken potenzielle Kunden Ihrem Unternehmen die ungeteilte Aufmerksamkeit und lassen sich auf die Marketing-Newsletter ein. Diverse Erfahrungsberichte von Unternehmen, die bereits das neue Marketing-Zeitalter eingeläutet haben und Newsletter per WhatsApp versenden, belegen anhand von Öffnungs- und Konversionsraten das immense Potenzial.

Um WhatsApp Marketing zu betreiben, benötigen Sie Zugriff auf eine entsprechende Software, die über die WhatsApp Business API Schnittstelle angebunden ist. Mit diesen sogenannten WhatsApp Marketing Tools können Sie je nach Anbieter verschiedene Funktionen nutzen: Von der Erstellung von Kundensegmenten über den Versand bis hin zur Analyse. In diesem Artikel stellen wir Ihnen vor, warum Mateo das starke WhatsApp Marketing Tool ist. Zusätzlich erhalten Sie hilfreiche Tipps für Ihre WhatsApp Newsletter Kampagne!

Reading tip: In our article "WhatsApp Newsletter - The Marketing of the Future"we have summarized all the basics.

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Vorteile von WhatsApp Marketing Tools

Sending newsletters via widely used messengers such as WhatsApp offers numerous advantages over traditional marketing platforms such as email or SMS. Here are some of the most important advantages:

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Personal user atmosphere on WhatsApp - perfect for marketing

‍‍Die Nutzeratmosphäre von WhatsApp ist im Gegensatz zu E-Mail sehr informell, da die meisten Nutzer über WhatsApp mit Freunden und der Familie kommunizieren. Wenn Unternehmen über WhatsApp erreichbar sind und Marketing-Newsletter an Kunden verschicken, entsteht somit eine Nähe zum Kunden, die mit E-Mail Newslettern schlichtweg nicht möglich ist. E-Mails sind zu distanziert und zu unpersönlich und somit als Marketing Kanal, der das primär emotionale Kaufverhalten von Konsumenten beeinflussen soll, nicht der richtige Weg.

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Faster and more direct communication with the customer

‍Wenn Sie werbliche Nachrichten mit WhatsApp Marketing Tools versenden, werden diese in der Regel innerhalb von Sekunden gelesen. Die Reaktionszeit ist damit um ein vielfaches kürzer als bei E-Mails. Außerdem können Unternehmen direkt mit ihren Kunden in Kontakt treten, ohne dass diese eine zusätzliche App herunterladen müssen.

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Höhere Öffnungs- und Konversionsraten der Marketing-Newsletter

Push-Nachrichten von WhatsApp landen direkt auf dem Sperrbildschirm des Empfängers – Ihre WhatsApp Newsletter erhalten somit die maximale Aufmerksamkeit. Da WhatsApp Nachrichten in der Regel sofort gelesen werden, sind die Öffnungs- und Klickraten bei WhatsApp Marketing Kampagnen höher als bei E-Mails. Eine Studie von Mobile Marketing Watch hat gezeigt, dass die Öffnungsrate von WhatsApp Nachrichten bei 98% liegt, während die Öffnungsrate von E-Mails nur bei etwa 20% liegt.
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No spam folder

‍Anotheradvantage is that WhatsApp newsletters are guaranteed to reach the recipients and are not sorted into the spam folder by the mail provider like many email newsletters. Your newsletter will get the attention it deserves between personal messages from friends and family members.

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Personalization and automation

‍‍WhatsApp Marketing-Newsletter lassen sich mit Textbausteinen personalisieren. So können sie beispielsweise den Vornamen des Kunden als Textbaustein „[Vorname]“ in den Newsletter einfügen und damit automatisiert für eine persönliche Ansprache sorgen. Dank vielseitiger Integrationen mit anderen Softwareanwendungen können Sie beispielsweise personalisierte Angebote basierend auf dem früheren Kaufverhalten versenden, Kunden an Termine und Serviceintervalle erinnern oder automatisierte Geburtstagsglückwünsche verschicken.

If you integrate WhatsApp into your other software programs, such as your CRM system, you can automatically remind your customers of service intervals and upcoming appointments.

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Higher sales

‍Die ausgezeichnete Öffnungsrate führt in Verbindung mit der Kundennähe auf WhatsApp und der somit deutlich höheren Konversionsrate zu deutlich gesteigerten Umsatzerlösen. Dass die Umstellung von E-Mail auf WhatsApp Marketing Tools maßgeblich zum Unternehmenserfolg beitragen kann, zeigen diverse Erfahrungsberichte.

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‍Increasedcustomer loyalty

‍Wenn Sie darauf achten, Ihren Kunden mit WhatsApp Marketing durch eine hohe Personalisierung einen Mehrwert zu bieten und den Newsletter nicht zu oft verschicken, werden Ihre Kunden die Nachrichten als nützliche Informationen zu schätzen wissen. Die Wahrscheinlichkeit zu wiederkehrenden Käufen wird erhöht und die Kundenbindung gesteigert. Dadurch erhöht sich der Umsatz langfristig und der Customer Lifetime Value steigt.

Diese Vorteile machen WhatsApp Marketing Tools zu einer optimalen Ergänzung Ihrer Marketingstrategie. Lassen Sie sich die zusätzlichen Umsätze nicht entgehen und nutzen Sie noch heute WhatsApp als den bevorzugten Kanal für Ihr Messenger Marketing!

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With a little creativity, WhatsApp newsletter tools can effectively increase sales. Make sure you offer your subscribers added value and define the target group precisely in advance.

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Was macht Mateo zu einem starken WhatsApp Marketing Tool?

100% GDPR-compliant
‍Withthe WhatsApp API solution from Mateo, WhatsApp newsletters can be sent 100% GDPR-compliant. Data protection is our top priority. All our servers are based in Germany and we continuously ensure that our software is compatible with the current data protection guidelines.

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Umfangreiche Analysen
‍Mateo erfasst vielerlei Daten Ihrer WhatsApp Marketing Kampagne. Dazu gehören u.a. die Öffnungsrate, Abmelderate und die Konversionsrate. Dadurch können detaillierte Analysen erstellt werden und Ihre Kampagnen durch ein professionelles A/B-Testing bis zum Maximum optimiert werden.

Großer Dienstleistungsumfang
‍Mateo ist kein standardmäßiges WhatsApp Marketing Tool: Mateo bietet einen umfangreichen Service beim WhatsApp Marketing. Das Dienstleistungsportfolio reicht von der Einrichtung der WhatsApp API über individuelle Tipps zum Einsammeln von Opt-Ins, dem Pflegen von Kundendaten und der Erstellung von Newslettern bis hin zu tiefgründigen Analysen. Ein vollumfänglicher Service, der Ihrem Unternehmen individuell angepasst wird.

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First-class customer service
‍Ourcompetent customer service representatives are there to help you with all your concerns! No matter what the issue - you have the option of contacting your personal customer service representative with any questions you may have. Our customer service can be reached not only in writing, but also by telephone. And without long waiting times!

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Branchenübergreifende Erfahrung
‍Über das WhatsApp Marketing Tool von Mateo wurden schon zehntausende Marketing-Nachrichten von Unternehmen aus diversen Branchen versendet. Diese Expertise nutzen wir, um Ihnen eine professionelle Beratung bei der Erstellung, dem Versand und der Analyse Ihrer WhatsApp Newsletter bieten zu können.

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Affordable prices
At Mateo, it is important to us to make marketing via WhatsApp possible for smaller companies as well. That's why our affordable packages include either 250, 500 or 1000 promotional messages. With the WhatsApp marketing software from Mateo and you can thus increase your sales and customer loyalty in the long term, while keeping marketing costs low.

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Automatisierter Newsletter Versand
‍Im Gegensatz zu anderen Anbietern haben Sie mit dem WhatsApp Marketing Tool von Mateo die Möglichkeit, Ihre WhatsApp Marketing Kampagnen automatisiert zu versenden. Dadurch generieren Sie zusätzliche Umsätze auf Autopilot und sparen sich etliche Arbeitsstunden.

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Zielgruppenspezifischer Versand
‍Mit dem WhatsApp Marketing Tool von Mateo können Sie im Gegensatz zu anderen Anbietern Kundensegmente erstellen und Ihre Kampagnen somit zielgruppenspezifisch versenden. Dadurch können Sie eine hohe Personalisierung erreichen und sicherstellen, dass die Newsletter Ihren Kunden stets einen Mehrwert bieten. Das reduziert nicht nur die Abmelderate sondern erhöht auch die Konversionsrate und steigert Ihre Umsätze.

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Various additional functions
‍Mateo's software also offers customizable message templates that can be used to create WhatsApp newsletters with just a few clicks. Thanks to Mateo's central inbox, where customer requests from various communication channels can be bundled centrally and processed efficiently, it is child's play to optimize customer communication with Mateo. Furthermore, the integration of numerous other tools into our software solution reduces your customer service workload. And with the intelligent rating management, you can automatically collect online ratings from your customers on Google & Co. and thus strengthen the trust in your company as well as its visibility on the web.

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10 reasons for WhatsApp API software — From automatically sent customer information to WhatsApp marketing and a central user interface - Mateo's WhatsApp API software has a lot to offer.

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Tips for your WhatsApp marketing campaigns

Use the informal user atmosphere of WhatsApp to build a personal relationship with customers.
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Offer your subscribers added value that strengthens customer loyalty and increases open rates.
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Use personalized messages based on customer interests and buying behavior.
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Segment customers and send personalized messages to relevant target groups.
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Use call-to-action (CTA) buttons to prompt customers to interact.
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Place CTAs strategically and make sure they are eye-catching and easy to understand.
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Use different types of CTAs such as purchase prompts, registration calls, or appointment bookings.
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Implement automatic responses to reduce response time and your workload for specific customer requests.
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Use QR codes to facilitate contact via WhatsApp and enable customer inquiries.
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Place QR codes in your store, on documents and various promotional materials and print ads.
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Follow the WhatsApp Business Guidelines and ensure commercial use in accordance with the specifications.
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Provide value to customers by sharing useful information, reminders or tips.
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Pay attention to the right frequency to avoid overloading customers and maintain interest.
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Analysieren Sie regelmäßig Ihre Marketing-Kampagnen, um zu sehen, was funktioniert und was nicht. Verwenden Sie die Daten, die Sie sammeln, um Ihre Kampagnen zu optimieren und zu verbessern.
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Wenn Sie WhatsApp Marketing Tools verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle rechtlichen Vorschriften einhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zustimmung Ihrer Empfänger haben und keine Spam-Nachrichten senden.
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Use images and videos to make your messages more engaging and interesting. Make sure the images and videos are of high quality and represent your brand and offer appropriately.
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Under no circumstances should you use WhatsApp Business Messenger or WhatsApp Broadcasts for sending newsletters. Only the WhatsApp API interface is GDPR-compliant in WhatsApp marketing. Otherwise, you risk high penalties and warnings.
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Wenn Sie diese Tipps berücksichtigen, können Sie sicherstellen, dass Sie das von Ihnen gewählte WhatsApp Marketing Tool effektiv verwenden und Ihre Kundenbindung und Umsätze steigern.

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Sie können gerne einen kostenlosen Beratungstermin vereinbaren, in dem Sie eine Demo von Mateos Marketing Tool erhalten und alle Ihre Fragen geklärt werden.

Das starke WhatsApp Marketing Tool für Ihr Unternehmen [Juni 2024]