SolarProfis

Vom Lead zum loyalen Kunden: Effiziente Kommunikation mit WhatsApp

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Overview from the company

SOLARPROFIS ist eine Kooperation zwischen Ralf Petermann, Niclas Roth und regionalen Handwerkern, die Strom-Unabhängigkeit durch Photovoltaik ermöglicht. Sie setzt auf eine selbst entwickelte Software, um maßgeschneiderte Energiekonzepte zu erstellen. Ihr Ansatz umfasst nicht nur Stromerzeugung, sondern auch Wärme und Mobilität, wobei Qualität und Wirtschaftlichkeit im Vordergrund stehen. Sie bieten individuelle Lösungen an, die sie selbst wählen würden, und arbeiten mit lokalen Handwerkern zusammen, um langfristigen Service zu gewährleisten. SOLARPROFIS verfolgt das Ziel, nachhaltige und wirtschaftlich sinnvolle Photovoltaikanlagen zu installieren. Ihr umfassender Beratungsansatz berücksichtigt die gesamte Lebensdauer der Anlagen.

Siegburg u. Niedernhausen

Locations

30-40 Jahre

Lebensdauer der Anlagen

25 Jahre

Garantie

Highlights

Die SolarProfis setzen auf die innovative Softwarelösung von Mateo, um ihre Kundenkommunikation und -akquise zu revolutionieren. Der Prozess startet mit gezielten Google Ads, die speziell darauf ausgelegt sind, Handynummern von Interessenten abzufragen. Sobald die Leads ihre Nummern hinterlassen, werden sie von den SolarProfis angerufen. Während des Telefonats erhalten die Leads alle relevanten Informationen direkt per WhatsApp. Dies schließt nicht nur detaillierte Beschreibungen der Dienstleistungen ein, sondern auch den potenziellen Vertrag, den sie direkt digital einsehen und prüfen können. Nach dem Erstkontakt geht es aber noch weiter. Die SolarProfis nutzen WhatsApp, um kontinuierlich mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben - Egal ob es um Nachfragen, Supportanfragen oder die Reaktivierung von Leads geht. Durch die Einbettung eines QR-Codes auf der Website können die Kunden ganz einfach eine WhatsApp-Nachricht an das Unternehmen schreiben.