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Schon länger sind Google Bewertungen für viele Endverbraucher ein entscheidendes Kriterium bei der Suche nach Unternehmen. Sie dienen wie ein digitales Gütesiegel, das die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen einer Firma bestätigt. Unabhängig von der Branche sind positive Google Bewertungen daher ein Muss. In diesem Blogartikel erklären wir Ihnen, wie Sie ganz einfach einen Google Bewertungs-QR-Code erstellen können und wie Sie mit diesem gezielt mehr positive Google Bewertungen einsammeln.
Google ist die mit Abstand meist genutzte Suchmaschine weltweit. So verwundert es nicht nicht, dass Google MyBusiness auch das meist genutzte Bewertungsportal der Welt ist. Es ist einfach zu benutzen, übersichtlich und fast jedem bekannt, der schon einmal in der Google Suche nach einem Unternehmen gesucht hat. Für Firmen außerdem interessant: Die Google Bewertungen nehmen Einfluss auf die Position eines Unternehmens in den Google Suchergebnissen, sind also für die SEO (Search Engine Optimization; Suchmaschinenoptimierung) relevant. Wenn Ihre Kunden nun also über den im QR-Code hinterlegten Bewertungslink zu Ihrem Google Business Profil gelangen und eine positive Bewertung auf der Bewertungsseite hinterlassen, kann das sogar zu einem besseren Ranking Ihrer Webseite in den Suchergebnissen und zu einer besseren Sichtbarkeit auf Google Maps führen. Der größte Vorteil ist allerdings, dass positive Bewertungen das Vertrauen von Neukunden in Ihr Unternehmen stärken. Daher empfehlen wir, einen entsprechenden QR-Code zu erstellen, um das Verfassen von Rezensionen zu erleichtern.
Online Bewertungen sind ein entscheidender Einflussfaktor für Verbraucher beim Kauf eines Produktes oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung. Einer Capterra Studie zufolge geben 39% der Befragten an, beim Kauf eines neuen Produkts am meisten auf online Bewertungen zu vertrauen. Das Vertrauen in persönliche Weiterempfehlungen eines Freundes oder Bekannten liegt hingegen nur bei 23%. Für Unternehmen ist es daher entscheidend, aussagekräftige Google Bewertungen einzusammeln. Eine Möglichkeit, die Zahl der positiven Rezensionen zu erhöhen, ist durch das Erstellen eines QR-Codes des Bewertungslinks. Mit einem entsprechenden Online-Generator ist das schnell erledigt. Ihre Kunden können dadurch schnell und einfach Ihr Business auf Google bewerten. Wenn Sie den QR-Code mit dem Link zur Google Bewertung anschließend auf Aufstellern und Aufklebern in Ihrem Laden platzieren, auf Ihrer Webseite veröffentlichen und per Mail an Ihre Kunden verschicken, können Sie in kurzer Zeit etliche neue Bewertungen einsammeln.
Das Erstellen eines QR-Codes zur Google Bewertung ist simpel. Melden Sie sich dazu zunächst mit dem Google Konto in der Google Suche an, über das auch Ihr Google My Business Profil verwaltet wird. Folgen Sie dann diesen Schritten:
Nun müssen Sie den Bewertungslink nur noch in einen QR-Code verwandeln. Das geht ganz leicht über einen Online QR-Code Generator wie diesen.
Lesetipp: In weiteren Artikeln erhalten Sie wichtige Hinweise für das Löschen von negativen Bewertungen und für das korrekte Antworten auf negative Rezensionen
Natürlich wird Ihnen der reine QR-Code selbst nicht zu mehr Bewertungen verhelfen. Erst durch den richtigen und gezielten Einsatz dessen werden Sie mehr Bewertungen bekommen. Deshalb hier 3 Beispiele, wie Sie einen Google Bewertungs-QR-Code gezielt einsetzen können:
Ihren Google Bewertungs-QR-Code können Sie mit einer kleinen Bitte um eine Bewertung auf Kassenzetteln, Aufträgen, Lieferscheinen oder Rechnungen platzieren und so den Kunden nach dem Einkauf zur Google Bewertung animieren. Den QR-Code können die Kunden dann direkt mit dem Smartphone scannen und eine Bewertung abgeben.
Auch in Ihren E-Mail Signaturen können Sie einen Google Bewertungs-QR-Code platzieren. Besonders gut eignet sich das in Auftragsbestätigungen oder Follow-Up E-Mails nach dem Kauf. Tipp: Verlinken Sie das Foto des QR-Codes in der E-Mail mit Ihrer Google Bewertungsseite. Dann kann man auch vom mobilen Endgerät direkt eine neue Bewertung verfassen, ohne den QR-Code scannen zu müssen. Für Ihre Kunden genügt ein Klick auf den QR-Code, um zu der Bewertungsseite weitergeleitet zu werden.
Selbstverständlich lassen sich Google Bewertungs-QR-Codes auch direkt im Ladengeschäft platzieren. Nutzen Sie dafür beispielsweise einen Tischaufsteller oder Aufkleber. So können Kunden z.B. direkt an der Kasse beim Checkout per Scan mit dem Smartphone eine Google Rezension hinterlassen. Auch Türen und Fenster eignen sich gut, um den Kunden beim Verlassen des Geschäfts auf die Google Bewertungsmöglichkeit aufmerksam zu machen. Ihre Kunden müssen mit der Smartphone Kamera nur noch den QR Code auf dem Aufsteller scannen und schon öffnet sich der Rezensionslink und in sekundenschnelle ist die nächste 5-Sterne Bewertung verfasst.
Übrigens: Nicht nur für die Google Bewertung ist ein QR Code sinnvoll - auch für die Kontaktaufnahme auf WhatsApp eignet sich ein QR Code.
Das Mateo Reputationsmanagement hilft Ihnen dabei im Schnitt 2-3 mal so viele positive Google Bewertungen einzusammeln. So erhält Ihr Unternehmen langfristig ein besseres Ranking in der Google Suche und Sie können mehr Neukunden generieren. Wie das geht? Mit dem Mateo Reputationsmanagement haben Sie die Möglichkeit, ganz einfach Google Bewertungen bei zufriedenen Bestandskunden über WhatsApp anzufragen. Neben dem Verwalten von Google Bewertungen enthält Mateo noch viele weitere nützliche Features, die Ihnen dabei helfen, den Kundenkommunikationsanforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Mateo ermöglicht die Datenschutz-konforme Kommunikation über WhatsApp, bündelt alle Kommunikationskanäle in eine zentrale Inbox und bietet weitere spannende Kollaborations-Funktionen wie Mitarbeiterzuweisung, Tags, Postfächer, Berechtigungskonzept und Standortverwaltung.
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Wir von Mateo sind Ihre Messaging-Experten, wenn es um Kundenkommunikation und Marketing geht. Hunderte Unternehmen nutzen bereits Mateo und sind mit der Lösung sehr zufrieden. Unsere Kunden wissen folgende Vorteile von Mateo besonders zu schätzen:
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