Gesundheitssektor

TheraSpier

Bessere Kommunikation und bessere Terminplanung

Beratungstermin vereinbaren Kundenbewertung Produktvideo ansehen

Übersicht vom Unternehmen

TheraSpier ist eine renommierte Praxis für Physiotherapie, die sich auf Krankengymnastik und manuelle Therapien spezialisiert hat. Dazu bietet TheraSpier RehaSport in der Praxis an. Vier hochqualifizierte Physiotherapeuten kümmern sich engagiert um das Wohlergehen der Kunden und streben danach, den Regenerationsprozess bestmöglich zu fördern.

4

Physiotherapeuten

Physiotherapie

Branche

2015

gegründet

Highlights

Durch die Nutzung der Software von Mateo ergeben sich für TheraSpier verschiedene Mehrwerte. Zum einen wird die Patientenkommunikation durch die zentrale Verwaltung von Anfragen über alle Kanäle hinweg verbessert. Zum anderen bringt der QR-Code auf der Webseite mehr Patientenanfragen, da er die Hürde der Kontaktaufnahme über den Messenger WhatsApp erheblich reduziert. Kunden können direkt durch ein Abscannen mit dem Smartphone auf den WhatsApp Kontaktkanal abspringen. Zusätzlich kann das System genutzt werden, um den Überblick über die Anfragen und Patientenanliegen zu behalten und so schneller und gezielter darauf zu reagieren. So hat man die gesamte Patientenkommunikation jederzeit im Blick.



QR-Code auf der Webseite

zum sammeln von Kundenanfragen



WhatsApp Business API

zur datenschutzkonformen WhatsApp-Nutzung



Universelle Inbox

Kundenanfragen besser bearbeiten

Erzielte Ergebnisse

Geringere Kontakthürde

durch WhatsApp und dem QR-Code auf der Webseite

Bessere Patientenkommunikation

durch die universelle Inbox