Kundenbindung über Messenger wie WhatsApp steigern!

Gestalte digitale Kundenreisen: Vom ersten Kontakt über zielgerichtete Marketingkampagnen bis hin zur Steigerung von Bewertungen und erstklassigem Service.

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Skalierbare Kundenkommunikation für große Unternehmen.

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Leads besser konvertieren, mit WhatsApp!

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Wiederversorgungsrate per WhatsApp steigern - komplett automatisiert!

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Digitlale WhatsApp Kundenreisen für Optiker!

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Automatisierter Versicherungs-Check über WhatsApp!

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Digitale Kundenreisen für den Möbelhandel.

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WhatsApp Marketing für moderne Retailer!

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Automatisiertes WhatsApp Marketing für Modehändler!

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Datenschutzkonforme WhatsApp Lösung für die Patientenkommunikation.

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Datenschutzkonforme WhatsApp Kommunikation für E-Rezepte.

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Drei Stufen in deiner digitalen Kundenreise!

Sichtbar werden und Interesse wecken!

Mit Mateo sammelst du mehr Bewertungen und wirst sichtbarer! Beratungstermin vereinbaren.

Google Bewertungen

Mit Mateo 3x mehr Google Bewertungen einsammeln!

Mehr Kundenanfragen über deine Website erhalten!

WhatsApp Newsletter

Erreiche deine Kunden mit 98% Öffnungsrate.

Interessenten effektiv zu Kunden konvertieren!

Mit Mateo hast du alle Kundenanfrage im Blick und automatisierst deine Vertriebsprozesse! Beratungstermin vereinbaren.

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Zentrales Postfach

Alle Anfragen an einem zentralen Ort!

Mateo Formulare

Wichtige Kundeninformationen direkt abfragen!

WhatsApp Newsletter

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Bestehende Kunden automatisiert begeistern!

Mit Mateo deinen Kunden eine herausragende Customer-Experience bieten! Beratungstermin vereinbaren.

Die gesamte Kundenreise digital begleiten!

Mateo nahtlos mit bestehenden Systemen verbinden.

Zentrales Postfach

Alle Kundennachrichten an einem Ort!

Mit Chatbots Kundenanliegen vorqualifizieren.

Warum WhatsApp!

WhatsApp ist der beliebteste Messenger in Deutschland. 8 von 10 Endverbrauchern wünschen sich, auch mit Unternehmen auf der Plattform zu interagieren!

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WhatsApp Nutzer weltweit!

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Bausteine für langfristige Kundenbindung

Alles an einem Ort

Mateo bündelt Nachrichten unterschiedlicher Kanäle an einem zentralen Ort!

Effektiv zusammenarbeiten

Effektives Teamwork dank Zuweisungen oder Markierungen direkt in Mateo!

Informationen sammeln

Mit Mateo-Formularen können relevante Informationen ganz automatisch abgefragt werden!

Hohe Öffnungsrate

WhatsApp Nachrichten erreichen Öffnungsraten von bis zu 98% - 4x mehr als E-Mail!

Intelligente Segmentierung

Anhand von Kontakattributen können Kundengruppen direkt in Mateo erstellt werden!

Automatisierte Kampagnen

Fortlaufende Kampagnen wie Geburtstagsgrüße können automatisch versendet werden!

Terminerinnerungen

Terminerinnerungen mit 98% Öffnungsrate direkt per WhatsApp an Kunden versenden.

Kundenreisen

Über Mateo Live-Kampagnen lässt sich die gesamte Customer-Journey automatisieren.

Serviceautomatisierung

Bestandskunden automatisiert an z.B. Inspektions- oder Servicetermine erinnern.

Lokale Sichtbarkeit

Mehr Bewertungen bedeutet mehr Sichtbarkeit. So wirst du lokal besser gefunden!

Der Weg zu 4,9 Sterne

Schlechte Bewertungen werden über die Mateo Bewertungsseite nicht veröffentlicht.

Automatisiert einsammeln

Mit Mateo Live-Kampagnen können Bewertungen automatisch angefragt werden.

Branchensoftware

Mateo bietet native Integrationen in zahlreiche Branchen-Warenwirtschaftssysteme!

Integrationssoftware

Mit Integrationssoftware wie Zapier kannst du Mateo direkt in deine Prozesse einbauen.

API - Schnittstelle

Über unsere API - Schnittstelle können auch sämtliche andere Integrationen gebaut werden.

Mit hellomateo Next Gen 2.0 noch mehr erreichen!

Mit der

Mobile App

auch mobil noch besser erreichbar sein!

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Next Gen 2.0

Mit dem Web Widget erhältst du mehr Anfragen über deine Website!

Automatisierte Kundenreisen mit

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Insights

für datengetriebene, rationale Entscheidungen!

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hellomateo AI

Kundenanfragen schneller beantworten!

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Formulare

um Feedback und Kundendaten automatisiert mit WhatsApp Chatbots abzufragen.

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Integrationen für deine Prozesse

Automatisiere deine Geschäftsprozesse effektiv dank der Mateo Integrationen in zahlreiche Branchensysteme oder Automatisierungs-Tools.

Über 1.500 Unternehmen vertrauen uns!

Alle Referenzen ansehen

“Die Kampagne war ein voller Erfolg. Am Samstag sind wir schon teilweise Leergelaufen.”

Sebastian Heppel

Geschäftsführer Mode Heppel

Mode Heppel

“Great team, awesome interface, top UX!”

Paulina Hafner

Head of Growth

START Global

“Es ist toll, wie ihr auf die Bedürfnisse eurer Kunden eingeht.”

Emine Heuter

Corporate Communications

ILM - Messe Offenbach

Mit Mateo und der DSGVO-konformen WhatsApp-Kommunikation haben wir einen weiteren effektiven Baustein für unsere Mitglieder-Kommunikationsstrategie.

Torsten Racky

Leiter Corporate Marketing

MHK Group AG

Der effektivste, flexibelste und direkteste Kommunikationskanal zu unseren 1400 Teilnehmern!

Frederik Hamacher

Chairman of the Board

Q-Summit

Fast ohne Streuverluste können wir so mit unseren Kunden kommunizieren.

Salvatore Lappe

Controller

Modehaus Kaenders

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