Kundenbindung über Messenger wie WhatsApp steigern!

Gestalte digitale Kundenreisen: Vom ersten Kontakt über zielgerichtete Marketingkampagnen bis hin zur Steigerung von Bewertungen und erstklassigem Service.
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| 4,6 Sterne | 100+ Bewertungen
1.500+
B2B Kunden
Drei Stufen in deiner digitalen Kundenreise!

Warum WhatsApp!

WhatsApp ist der beliebteste Messenger in Deutschland. 8 von 10 Endverbrauchern wünschen sich, auch mit Unternehmen auf der Plattform zu interagieren!
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WhatsApp Nutzer weltweit!

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Öffnungsrate auf WhatsApp!

Mateo für deine Branche
BUSINESS

Enterprise

Für große Unternehmen und Enterprises bietet Mateo skalierbare Kommunikationslösungen. Genutzt von R+V, BESTSELLER und mehr.

BUSINESS

Einzelhandel

WhatsApp Marketing und digitale Kundenreisen mit Mateo für den Einzelhandel. Integrierbar in bestehende Warenwirtschaftssysteme!

BUSINESS

Finanzen und Versicherungen

Innovativer Kundenkontakt über WhatsApp - komplett Datenschutzkonform für Versicherungsunternehmen. Genutzt von Branchen-Vorreitern wie der R+V!

BUSINESS

Kfz Branche

Kunden automatisiert an bevorstehende Inspektionen erinnern und Vertriebsprozesse beschleunigen. Ganz einfach über WhatsApp!

BUSINESS

Hörakustiker

So steigern Sie die Wiederversorgungsrate per WhatsApp - komplett automatisiert!

BUSINESS

Optiker

Mit Mateo die gesamte Kundenreise digital über WhatsApp abdecken - 100% automatisiert.

BUSINESS

Fitness

So nutzt die WhatsApp in deinem Fitnessstudio, um Leads besser zu konvertieren!

BUSINESS

Arztpraxen und Zahnärzte

Mit Mateo können Sie datenschutzkonform mit Ihren Patienten per WhatsApp kommunizieren.

Bausteine für langfristige Kundenbindung
Alles an einem Ort
Mateo bündelt Nachrichten unterschiedlicher Kanäle an einem zentralen Ort!
Effektiv zusammenarbeiten
Effektives Teamwork dank Zuweisungen oder Markierungen direkt in Mateo!
Informationen sammeln
Mit Mateo-Formularen können relevante Informationen ganz automatisch abgefragt werden!
Hohe Öffnungsrate
WhatsApp Nachrichten erreichen Öffnungsraten von bis zu 98% - 4x mehr als E-Mail!
Intelligente Segmentierung
Anhand von Kontakattributen können Kundengruppen direkt in Mateo erstellt werden!
Automatisierte Kampagnen
Fortlaufende Kampagnen wie Geburtstagsgrüße können automatisch versendet werden!
Terminerinnerungen
Terminerinnerungen mit 98% Öffnungsrate direkt per WhatsApp an Kunden versenden.
Kundenreisen
Über Mateo Live-Kampagnen lässt sich die gesamte Customer-Journey automatisieren.
Serviceautomatisierung
Bestandskunden automatisiert an z.B. Inspektions- oder Servicetermine erinnern.
Lokale Sichtbarkeit
Mehr Bewertungen bedeutet mehr Sichtbarkeit. So wirst du lokal besser gefunden!
Der Weg zu 4,9 Sterne
Schlechte Bewertungen werden über die Mateo Bewertungsseite nicht veröffentlicht.
Automatisiert einsammeln
Mit Mateo Live-Kampagnen können Bewertungen automatisch angefragt werden.
Branchensoftware
Mateo bietet native Integrationen in zahlreiche Branchen-Warenwirtschaftssysteme!
Integrationssoftware
Mit Integrationssoftware wie Zapier kannst du Mateo direkt in deine Prozesse einbauen.
API - Schnittstelle
Über unsere API - Schnittstelle können auch sämtliche andere Integrationen gebaut werden.

Integrationen für deine Prozesse

Automatisiere deine Geschäftsprozesse effektiv dank der Mateo Integrationen in zahlreiche Branchensysteme oder Automatisierungs-Tools.

Über 1.500 Unternehmen vertrauen uns!

Alle Referenzen ansehen
“Die Kampagne war ein voller Erfolg. Am Samstag sind wir schon teilweise Leergelaufen.”

Sebastian Heppel

Geschäftsführer Mode Heppel
Mode Heppel
“Great team, awesome interface, top UX!”

Paulina Hafner

Head of Growth
START Global
“Es ist toll, wie ihr auf die Bedürfnisse eurer Kunden eingeht.”

Emine Heuter

Corporate Communications
ILM - Messe Offenbach
Mit Mateo und der DSGVO-konformen WhatsApp-Kommunikation haben wir einen weiteren effektiven Baustein für unsere Mitglieder-Kommunikationsstrategie.

Torsten Racky

Leiter Corporate Marketing
MHK Group AG
Der effektivste, flexibelste und direkteste Kommunikationskanal zu unseren 1400 Teilnehmern!

Frederik Hamacher

Chairman of the Board
Q-Summit
Fast ohne Streuverluste können wir so mit unseren Kunden kommunizieren.

Salvatore Lappe

Controller
Modehaus Kaenders

Features, die dein Unternehmen weiterbringen

Journeys

Mit Journeys automatisierst du deine Kundenreise über WhatsApp und Mateo!

Web Widget

Mit dem Web Widget erhältst du mehr Anfragen über deine Website!

Mobile App

Über die mobile Mateo App kannst du auch jederzeit unterwegs auf Kundennachrichten zugreifen.

Formulare

Mit Mateo-Formularen kannst du Informationen deiner Kunden direkt in WhatsApp abfragen.

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In < 2 Wochen einsatzbereit

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